مقدمة
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlayبشكلمفاجئ،ممايعيققدرتهمعلىتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةلعلاجها.سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay
- مشاكلفياتصالالإنترنت:
- اتصالWiFiأوبياناتالهاتفغيرمستقر
قيودعلىالشبكةتمنعالوصولإلىخدماتGoogle
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة
مشاكلفيحسابGoogle:
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة
- تسجيلخروجغيرمقصود
مشاكلفيمصادقةالحساب
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة
إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالةالتاريخوالوقتغيرمتزامنينمعالخادم
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالةمشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالةبياناتالتخزينالمؤقتالتالفة
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالةتحديثاتنظامأوتطبيقمعلقة:
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة- حاجةمتجرPlayلتحديث
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- جربتبديلبينWiFiوبياناتالهاتف
- أعدتشغيلجهازالتوجيه(الراوتر)
- تحققمنعدموجودقيودعلىالشبكة
2.إعادةتشغيلالجهاز
غالباًمايحلإعادةالتشغيلمشاكلمؤقتةفيالنظام.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة3.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"متجرPlay"
- اختر"مسحالذاكرةالمؤقتة"
4.التحققمنتحديثاتمتجرPlay
- افتحمتجرPlay
- اضغطعلىصورةالملفالشخصي
- اختر"الإعدادات"ثم"حول"
- انقرعلى"تحديثمتجرPlay"
5.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- اخترمتجرPlay
- انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
6.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّل"التاريخوالوقتالتلقائيين"
متىيجبالاتصالبالدعمالفني؟
إذالمتنجحالحلولالسابقة،قدتحتاجإلى:-إعادةتعيينإعداداتالشبكة-إعادةضبطالمصنعللجهاز(كحلأخير)-الاتصالبدعمGoogleأوالشركةالمصنعةللجهاز
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالةالخاتمة
مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورة.ننصحدائماًبالحفاظعلىتحديثالنظاموالتطبيقاتلتجنبمثلهذهالمشاكلفيالمستقبل.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولونصائحفعالة
