مقدمة
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدمحلولاًشاملةلهذهالمشكلةالشائعة.حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة
الأسبابالشائعةللمشكلة
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
- مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت
- إصدارقديممنتطبيقجوجلبلاي
- مشاكلفيحسابجوجل
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةWiFiوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"التطبيقات"أو"مديرالتطبيقات"
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"
- أعدتشغيلالجهاز
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،انقرعلى"تحديث"
4.حذفبياناتجوجلبلاي
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"التطبيقات"
- حدد"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالتطبيق
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
- فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
6.إزالةوإعادةإضافةحسابجوجل
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"الحسابات"
- حددحسابجوجلالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أضفالحسابمرةأخرى
حلولمتقدمة
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربة:-إعادةتعيينإعداداتالشبكة-تثبيتإصدارأحدثمنAPKجوجلبلاي-إجراءإعادةضبطمصنعللجهاز(كحلأخير)
الخاتمة
مشكلةعدمفتحجوجلبلاييمكنحلهاعادةًبإحدىالطرقالمذكورةأعلاه.ننصحبتجربةالحلولبالترتيبمنالأبسطإلىالأكثرتعقيداً.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي،ممايعيقهمعنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلهذهالمشكلةالمزعجة.
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتخزينالمؤقتالتالفة
- إصدارقديممنتطبيقجوجلبلاي
- مشاكلفيحسابجوجل
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
الحلولالفعالةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك
2.مسحبياناتالتخزينالمؤقتلجوجلبلاي
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"مسحالبيانات"و"مسحالتخزينالمؤقت"
- أعدتشغيلالجهاز
3.تحديثجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،انقرعلى"تحديث"
4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- اختر"جوجلبلايستور"
- انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتأحدثإصدارتلقائياً
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
- أعدتشغيلالجهاز
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
1.حذفحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- اخترحسابجوجلالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
2.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
- اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
- أعدتشغيلالجهاز
3.تثبيتإصدارأحدثمنAPKجوجلبلاي
- يمكنكتحميلأحدثإصدارمنمواقعموثوقةمثلAPKMirror
- تأكدمنالسماحبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرمعروفةمؤقتاً
نصائحإضافية
- تأكدمنأنمساحةالتخزينفيجهازكليستممتلئة
- جرباستخدامVPNفيحالةوجودقيودجغرافية
- قمبعملفحصللفيروساتإذالزمالأمر
إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،قدتحتاجإلىإعادةضبطالمصنعللجهازكحلأخير.تذكرأنتقومبعملنسخةاحتياطيةلبياناتكالمهمةقبلالقيامبذلك.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةباتباعهذهالخطواتبعناية،يمكنكحلمشكلةعدمفتحجوجلبلايواستعادةالوظائفالكاملةلمتجرالتطبيقاتالخاصبك.إذااستمرتالمشكلة،يُنصحبالاتصالبدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةيواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةقدتكونمزعجة،خاصةإذاكنتبحاجةإلىتطبيقمعينبشكلعاجل.فيهذاالمقال،سنقدملكمجموعةمنالحلولالفعالةالتييمكنكتجربتهالإصلاحالمشكلةواستعادةعملمتجرجوجلبلاي.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة1.تحققمناتصالالإنترنت
أولشيءيجبعليكفعلههوالتأكدمنأناتصالالإنترنتلديكيعملبشكلصحيح.جربفتحمتصفحالويبأوأيتطبيقآخريحتاجإلىالإنترنتللتحققمنذلك.إذاكانالاتصالضعيفًاأوغيرمستقر،فقديكونهذاهوسببالمشكلة.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة2.أعدتشغيلجهازك
فيبعضالأحيان،تكونالمشكلةبسيطةويمكنحلهابإعادةتشغيلالجهاز.هذهالخطوةتساعدعلىإعادةضبطالإعداداتوإغلاقأيعملياتخلفيةقدتسببتعطيلجوجلبلاي.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة3.امسحبياناتالتطبيقوذاكرةالتخزينالمؤقت
يمكنأنتتراكمالبياناتالمؤقتةفيتطبيقجوجلبلاي،ممايؤديإلىمشاكلفيالتشغيل.لحلذلك:
-انتقلإلىالإعدادات→التطبيقات→جوجلبلاي.
-اضغطعلىمسحالبياناتومسحذاكرةالتخزينالمؤقت.
-أعدتشغيلالتطبيقبعدذلك.
4.تأكدمنتحديثجوجلبلاي
إذاكانالتطبيقغيرمحدث،فقدلايعملبشكلصحيح.انتقلإلىمتجرجوجلبلايوتحققمنوجودتحديثات.إذالمتتمكنمنفتحالمتجر،يمكنكتحميلأحدثإصدارمنمواقعموثوقةمثلAPKMirror.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة5.تحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
إعداداتالتاريخوالوقتغيرالصحيحةقدتسببمشاكلفياتصالجوجلبلايبالخوادم.تأكدمنتفعيلالخيارالتاريخوالوقتالتلقائيفيإعداداتالجهاز.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة6.أعدتعيينمعرفجوجل(GoogleAccount)
فيبعضالحالات،قدتكونالمشكلةمرتبطةبحسابجوجل.حاولحذفالحسابمنجهازكثمإضافتهمرةأخرى:
-انتقلإلىالإعدادات→الحسابات→جوجل.
-اخترالحسابواضغطعلىإزالةالحساب.
-أعدإضافةالحساببعدذلك.
7.قمبتثبيتإصدارأحدثمنخدماتجوجلبلاي(GooglePlayServices)
خدماتجوجلبلايضروريةلعملالمتجربشكلصحيح.تأكدمنتحديثهاعبرمتجرجوجلبلايأومنخلالتحميلهايدويًا.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة8.جرباستخدامVPN
إذاكانمتجرجوجلبلايمحظورًافيبلدك،يمكنكاستخدامتطبيقVPNللوصولإليه.اخترخادمًافيدولةأخرىحيثيكونالمتجرمتاحًا.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة9.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)
إذافشلتجميعالحلولالسابقة،فقدتحتاجإلىإعادةضبطالجهازإلىإعداداتالمصنع.احتفظبنسخةاحتياطيةمنبياناتكقبلالقيامبذلك.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلةالخاتمة
مشكلةعدمفتحجوجلبلاييمكنأنتكونمحبطة،ولكنمعهذهالحلول،يمكنكاستعادةعملالتطبيقبسهولة.جربالخطواتواحدةتلوالأخرىحتىتجدالحلالمناسبلجهازك.إذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلللحصولعلىمساعدةإضافية.
حلمشكلةعدمفتحجوجلبلايدليلشامللإصلاحالمشكلة